מדריך קצר · לסטודיו ושיעורים קבוצתיים
יצירת שיעור או סדרה
משבצים מפגשים קבוצתיים שהלקוחות יכולים להירשם אליהם.
איפה מבצעים את הפעולה?
באזור הניהול, פתחו את היומן. באזור ״שיעורי סטודיו ביומן״ לחצו על ״הוספת שיעור״.
מה העסק מרוויח?
פחות הזנה חוזרת של המערכת
במקום להוסיף שוב את אותו שיעור בכל שבוע, מגדירים פעם אחת את התדירות ואת מועד הסיום. המערכת יוצרת את המפגשים ובודקת את התאמתם ליומן.
דוגמה לעסק שלכם
שיעור פילאטיס ביום שלישי בעשר חוזר ארבעה שבועות. מגדירים סדרה אחת, ובודקים את ארבעת המפגשים ביומן.

מתי משתמשים?
לשיעור חד־פעמי או למערכת אימונים שחוזרת באופן קבוע.
לפני שמתחילים
הכינו שירות קבוצתי, מאמן מתאים, משך, קיבולת, שעות פעילות וסוף לסדרה.
שלב אחר שלב
- ביומן, באזור השיעורים, לחצו על ״הוספת שיעור״ לפתיחת חלון ״יצירת שיעור או סדרה״.
- בחרו שירות ומאמן. אם השירות עדיין אינו קיים, ניתן ליצור אותו באמצעות ״יצירת שירות חדש״ מתוך החלון.
- מלאו ״תאריך התחלה״ ו״שעה מקומית״. ליצירת סדרה, בחרו תדירות בשדה ״חזרה״ והגדירו ״סיום סדרה״ לפי מספר מופעים או תאריך.
- ודאו שהקיבולת שהוגדרה בשירות מתאימה, והגדירו את מועד פתיחת ההרשמה אם נדרש. לחצו ״יצירת שיעורים״ ובדקו שהתקבלה הודעת הצלחה ושהמפגשים מופיעים ביומן.
מה קורה לאחר השמירה?
המפגשים שנשמרו מופיעים ביומן ובמערכת הציבורית בהתאם למצבם ולחלון ההרשמה. סדרת שיעורים אינה רושמת אליה לקוחות אוטומטית.
בדיקה מומלצת בעסק
לאחר יצירת הסדרה, עברו על תאריכי המפגשים ובדקו שהמאמן, השעה והשירות נכונים. שימו לב לחגים ולשינויים מתוכננים במערכת לפני שיתוף השיעורים עם הלקוחות.
מה הלקוח רואה?
הלקוח בוחר יום, מסנן סוג שיעור ומדריך, ורואה מקום פנוי או המתנה. הרשמה דורשת אישור לקוח, זכאות תקפה ומסמכי בריאות לפי הכללים הקיימים.
פתרון תקלות ושאלות נפוצות
אי אפשר לשמור בגלל חפיפה?
בדקו את המאמן, המשך ושעות הפעילות. שנו את המועד במקום לעקוף את בדיקת ההתנגשות.
אי אפשר לערוך מופע בסדרה?
מופעים עם הרשמות או המתנה, חריגים ומפגשים שהסתיימו עשויים להיות מוגנים. בדקו איזה מופע ניתן לשנות לפני שמירה.
